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    A/S가 불가한 경우는 어떤 경우인가요?

    작성자 CLEO(ip:)

    작성일 2023-03-24 15:23:59

    조회 35944

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    내용

    A/S는 고객 과실이 아닌 제품의 하자로 인한 경우 구매 후 1년간 무상으로 가능하며,

    고객님의 과실로 인한 A/S의 경우 1년미만이더라도 유상으로 처리됩니다.


    천연 제품은 특성상 무상 A/S가 불가능합니다.

    (천연 제품 특성에 준하는 계절, 습기에 따른 원목 변형 혹은 변색 / 천연 가죽의 불규칙한 패턴 현상 / 자연스러운 가죽의 마모 등)


    리퍼 상품의 경우 무상 A/S 불가합니다.

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